TandoRPGTandoRPG← Strona główna

Regulamin newslettera

Regulamin dostarczania newslettera – TandoRPG

DRAFT - niniejszy dokument jest wersją roboczą. Ostateczna treść pojawi się przed publiczną premierą TandoRPG.

Wersja: 2.1 Data wejścia w życie: zostanie uzupełniona przed premierą.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady i warunki dostarczania newslettera „TandoRPG" w związku z usługą TandoRPG dostępną za pośrednictwem portalu działającego pod adresem internetowym https://tandorpg.pl (dalej: „Portal").
  2. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej: „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną").
  3. Dostawcą Newslettera jest Idenue Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (adres siedziby: ul. Stanisława Leszczyńskiego 4 lok. 25, 50-078 Wrocław), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001217166, posiadająca NIP: 8971965299, numer REGON: 543765430, posiadająca kapitał zakładowy w wysokości 5000 zł (pięć tysięcy złotych) wpłacony w całości (dalej: „Dostawca"). Kontakt z Dostawcą jest możliwy za pomocą poczty elektronicznej pod adresem kontakt@tandorpg.pl oraz pisemnie na adres siedziby wskazany powyżej.
  4. Przed rozpoczęciem subskrypcji Newslettera Subskrybent zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.
  5. Newsletter jest przeznaczony dla osób pełnoletnich (w szczególności rodziców i opiekunów prawnych zainteresowanych usługą TandoRPG). Zapisując się na Newsletter, Subskrybent oświadcza, że jest osobą pełnoletnią.
  6. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się postanowienia Regulaminu TandoRPG dostępnego pod adresem /regulamin.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie wyrazy pisane wielką literą mają następujące znaczenie:

  1. Dostawca – termin zdefiniowany w § 1 ust. 3 Regulaminu;
  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Dostawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
  3. Newsletter – treść cyfrowa w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach konsumenta, obejmująca informacje handlowe i marketingowe dotyczące bieżącej działalności Dostawcy, w tym informacje o nowościach, treściach edukacyjnych i promocjach dotyczących usługi TandoRPG;
  4. Niezgodność – niezgodność Newslettera z Umową o dostarczanie Newslettera (kryteria oceny zgodności określa art. 43k ust. 1-2 Ustawy o prawach konsumenta);
  5. Polityka prywatności – dokument zawierający informacje o przetwarzaniu danych osobowych Subskrybentów przez Dostawcę, dostępny pod adresem /polityka-prywatnosci;
  6. Portal – termin zdefiniowany w § 1 ust. 1 Regulaminu;
  7. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową;
  8. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, która zawarła z Dostawcą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, nieposiadającą jednak dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej;
  9. Regulamin – niniejszy dokument;
  10. Subskrybent – osoba pełnoletnia będąca Konsumentem, Przedsiębiorcą albo Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta, która zawarła z Dostawcą Umowę o dostarczanie Newslettera lub podjęła działania zmierzające do jej zawarcia;
  11. Umowa o dostarczanie Newslettera – umowa o dostarczanie Newslettera w rozumieniu przepisów Ustawy o prawach konsumenta, na podstawie której Dostawca zobowiązuje się nieodpłatnie dostarczać Subskrybentowi Newsletter przez czas nieoznaczony, a Subskrybent zobowiązuje się dostarczyć Dostawcy dane osobowe (adres poczty elektronicznej);
  12. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
  13. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – termin zdefiniowany w § 1 ust. 2 Regulaminu.

§ 3. Wymagania techniczne

  1. W celu otrzymywania Newslettera niezbędne jest łącznie:
    1. połączenie z siecią Internet;
    2. posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z zasobów sieci Internet;
    3. korzystanie z przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie dokumentów hipertekstowych, obsługującej język JavaScript oraz akceptującej pliki typu cookies;
    4. posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
  2. Zabronione jest korzystanie przez Subskrybentów z wirusów, botów, robaków bądź innych kodów komputerowych, plików lub programów (w szczególności automatyzujących korzystanie z usług bądź innych kodów, plików lub narzędzi).
  3. Dostawca informuje, że wykorzystuje kryptograficzną ochronę transferu elektronicznego oraz Newslettera przez zastosowanie właściwych środków logicznych, organizacyjnych i technicznych, w szczególności w celu uniemożliwienia dostępu osobom nieupoważnionym do danych, w tym przez szyfrowanie SSL/TLS, stosowanie haseł dostępu oraz programów antywirusowych.
  4. Dostawca informuje, że pomimo stosowania zabezpieczeń, o których mowa w ust. 3 powyżej, korzystanie z sieci Internet oraz usług świadczonych drogą elektroniczną może być zagrożone przedostaniem się do systemu teleinformatycznego oraz urządzenia Subskrybenta szkodliwego oprogramowania lub uzyskaniem dostępu do danych przez osoby trzecie. W celu zminimalizowania tego zagrożenia Dostawca zaleca stosowanie programów antywirusowych lub środków chroniących identyfikację w sieci Internet.

§ 4. Zasady ogólne

  1. Subskrybent jest zobowiązany do korzystania z Newslettera w sposób zgodny z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, postanowieniami Regulaminu, a także z dobrymi obyczajami.
  2. Dostarczanie przez Subskrybenta treści o charakterze bezprawnym jest zabronione.

§ 5. Umowa o dostarczanie Newslettera

  1. W celu zawarcia Umowy o dostarczanie Newslettera Subskrybent powinien podać Dostawcy adres poczty elektronicznej oraz złożyć oświadczenie o wyrażeniu zgody na otrzymywanie Newslettera, zapoznaniu się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz akceptacji ich postanowień.
  2. Dokonanie czynności, o których mowa w ust. 1 powyżej, następuje w szczególności poprzez wpisanie adresu poczty elektronicznej w formularzu zapisu na Newsletter dostępnym w Portalu, zaznaczenie odpowiedniego okienka (checkbox) potwierdzającego wolę zapisu oraz kliknięcie przycisku zapisu.
  3. Po dokonaniu czynności, o których mowa w ust. 2 powyżej, Dostawca przesyła na podany adres poczty elektronicznej wiadomość z linkiem służącym potwierdzeniu zapisu (model podwójnego potwierdzenia, tzw. double opt-in). Umowa o dostarczanie Newslettera zostaje zawarta z chwilą kliknięcia przez Subskrybenta linku potwierdzającego; zawarcie Umowy jest potwierdzane wiadomością powitalną. Adres poczty elektronicznej, którego zapis nie został potwierdzony, nie jest wykorzystywany do dostarczania Newslettera i jest usuwany po upływie 30 dni od dnia dokonania zapisu.
  4. Wyrażenie zgody na otrzymywanie Newslettera obejmuje zgodę na otrzymywanie informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną (pocztą elektroniczną), zgodnie z art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej. Zgoda jest dobrowolna i może zostać w każdej chwili wycofana.
  5. Umowa o dostarczanie Newslettera zawierana jest na czas nieoznaczony.
  6. Dostawca informuje, a Subskrybent przyjmuje do wiadomości, że:
    1. dostarczony Newsletter nie podlega późniejszej aktualizacji;
    2. częstotliwość oraz terminy dostarczania Newsletterów nie są z góry określone i zależą od aktualnej sytuacji Dostawcy.
  7. Dostarczanie Newslettera następuje za pomocą poczty elektronicznej, pod adres podany przez Subskrybenta.
  8. Subskrybent może w każdym czasie i bez podania przyczyny wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Newslettera ze skutkiem natychmiastowym. Ponadto, na podstawie art. 27 i n. Ustawy o prawach konsumenta, Subskrybent będący Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta może odstąpić od Umowy o dostarczanie Newslettera bez podania przyczyny, w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej zawarcia.
  9. Odstąpienie od Umowy o dostarczanie Newslettera albo jej wypowiedzenie, niezależnie od podstawy dokonania tej czynności, wymaga złożenia Dostawcy przez Subskrybenta stosownego oświadczenia. Oświadczenie to może zostać złożone poprzez:
    1. kliknięcie przez Subskrybenta w link umożliwiający rezygnację z otrzymywania Newslettera („wypisz się"), przesyłany wraz z każdą wiadomością; link prowadzi do strony Portalu, na której rezygnację potwierdza się przyciskiem (co zapobiega przypadkowemu wypisaniu, np. przez automatyczne skanery odnośników w programach pocztowych);
    2. wysłanie Dostawcy oświadczenia o odstąpieniu od Umowy albo o jej wypowiedzeniu za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 3 Regulaminu. Oświadczenie może zostać złożone także na formularzu stanowiącym załącznik nr 2 do Ustawy o prawach konsumenta.
  10. Dostawca wstrzymuje dostarczanie Newslettera Subskrybentowi niezwłocznie po dokonaniu przez Subskrybenta jednej z czynności wskazanych w ust. 9 powyżej. Rezygnacja jest skuteczna niezwłocznie, jest potwierdzana wiadomością e-mail i nie wiąże się z żadnymi konsekwencjami dla Subskrybenta.

§ 6. Reklamacje dotyczące Newslettera

  1. Postanowienia niniejszego § 6 dotyczą wyłącznie Subskrybentów będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta.
  2. Dostarczany Subskrybentowi przez Dostawcę Newsletter musi być zgodny z Umową o dostarczanie Newslettera w chwili jego dostarczenia.
  3. Dostawca ponosi odpowiedzialność za Niezgodność istniejącą w chwili dostarczenia Newslettera i ujawnioną w ciągu 2 (dwóch) lat od tej chwili.
  4. W przypadku ujawnienia Niezgodności Subskrybent może złożyć reklamację zawierającą żądanie doprowadzenia Newslettera do zgodności z Umową o dostarczanie Newslettera.
  5. Reklamacja składana jest za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 3 Regulaminu, i powinna zawierać:
    1. imię i nazwisko Subskrybenta;
    2. adres poczty elektronicznej;
    3. opis ujawnionej Niezgodności;
    4. żądanie doprowadzenia Newslettera do zgodności z Umową o dostarczanie Newslettera.
  6. Dostawca może odmówić doprowadzenia Newslettera do zgodności z Umową, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby poniesienia przez Dostawcę nadmiernych kosztów.
  7. Po rozpatrzeniu reklamacji Dostawca udziela Subskrybentowi odpowiedzi na reklamację, w której:
    1. uznaje reklamację oraz wskazuje planowany termin doprowadzenia Newslettera do zgodności z Umową;
    2. odmawia doprowadzenia Newslettera do zgodności z Umową z przyczyn wskazanych w ust. 6 powyżej;
    3. odrzuca reklamację z powodu jej bezzasadności.
  8. Dostawca udziela odpowiedzi na reklamację za pomocą poczty elektronicznej w terminie 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania.
  9. W przypadku uznania reklamacji Dostawca na własny koszt doprowadza Newsletter do zgodności z Umową w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Subskrybenta.
  10. W przypadku ujawnienia Niezgodności Subskrybent może złożyć Dostawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy, gdy:
    1. doprowadzenie do zgodności Newslettera z Umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów;
    2. Dostawca nie doprowadził Newslettera do zgodności z Umową zgodnie z ust. 9 powyżej;
    3. Niezgodność występuje nadal, mimo że Dostawca próbował doprowadzić Newsletter do zgodności z Umową;
    4. Niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia odstąpienie od Umowy bez uprzedniego żądania doprowadzenia Newslettera do zgodności z Umową;
    5. z oświadczenia Dostawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że Dostawca nie doprowadzi Newslettera do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Subskrybenta.
  11. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 3 Regulaminu, i powinno zawierać: imię i nazwisko Subskrybenta, adres poczty elektronicznej, datę dostarczenia Newslettera, opis ujawnionej Niezgodności, wskazanie przyczyny złożenia oświadczenia (wybranej spośród przyczyn wskazanych w ust. 10 powyżej) oraz oświadczenie o odstąpieniu od Umowy.
  12. Subskrybent nie może odstąpić od Umowy o dostarczanie Newslettera, jeżeli Niezgodność jest nieistotna.
  13. W przypadku odstąpienia przez Subskrybenta od Umowy o dostarczanie Newslettera Dostawca wstrzymuje dostarczanie Newslettera niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu.

§ 7. Przetwarzanie danych osobowych

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Dostawcę znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: /polityka-prywatnosci.

§ 8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Postanowienia niniejszego § 8 dotyczą wyłącznie Subskrybentów będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta.
  2. Subskrybent ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych:
    1. powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów;
    2. Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej;
    3. Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
  4. Dostawca informuje, że – o ile obowiązek taki nie wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa – nie korzysta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

§ 9. Zmiana Regulaminu

  1. Dostawca może dokonać zmiany Regulaminu w przypadku:
    1. zmiany danych Dostawcy;
    2. zmiany przedmiotu działalności Dostawcy;
    3. rozpoczęcia dostarczania nowych usług, modyfikacji usług dotychczas dostarczanych lub zaprzestania ich dostarczania;
    4. dokonania technicznej modyfikacji Newslettera wymagającej dostosowania do niej postanowień Regulaminu;
    5. prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Regulaminu do aktualnego stanu prawnego.
  2. O zmianie Regulaminu Subskrybenci zostaną poinformowani poprzez opublikowanie jego zmienionej wersji w Portalu. Równocześnie zmieniona wersja Regulaminu zostanie przesłana Subskrybentom pocztą elektroniczną.
  3. Subskrybent, który nie zgadza się na zmianę Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Newslettera ze skutkiem natychmiastowym w terminie 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania zmienionej wersji Regulaminu. Brak wypowiedzenia w tym terminie uznaje się za zgodę na zmianę Regulaminu. Niezależnie od powyższego, Subskrybent może w każdym czasie wypowiedzieć Umowę na zasadach opisanych w § 5 ust. 8-9.
  4. Wypowiedzenie Umowy o dostarczanie Newslettera następuje poprzez złożenie Dostawcy oświadczenia o wypowiedzeniu, które może zostać wysłane za pomocą poczty elektronicznej, pod adres wskazany w § 1 ust. 3 Regulaminu.
  5. Niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia, o którym mowa w ust. 4 powyżej, Dostawca wstrzymuje dostarczanie Newslettera.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. Wersja Regulaminu: 2.1. Regulamin obowiązuje od dnia [DATA WEJŚCIA W ŻYCIE].
  2. Prawem właściwym dla Regulaminu oraz Umowy o dostarczanie Newslettera jest prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia jednak Konsumenta ochrony wynikającej z przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy i które znajdowałyby zastosowanie w razie braku wyboru prawa.